企业文化

  • 企业愿景
  • 企业使命
  • 企业价值观
  • 联通司歌
  • 联通好员工

中国联通好员工_李今

筑坚实通畅之渠,引涓涓细流入海。认认真真做事,她以滴水穿石之力,开拓市场销售的新天地;清清白白做人,她以清澈透明的笑容,赢得了信任与成功。她是坚守底线、克己奉公的好员工,她是济南联通七里山渠道服务中心渠道经理李今。

“终端为王 渠道制胜”,在当今竞争激烈的电信市场,几乎成为一条铁律。山东联通有这样一位代理商的“阳光使者”,她通过有价值的效能营销,有温度的细致服务,在三年时间里发展中小渠道 26家。2016年,全业务收入达到600余万元。她叫李今。

2016年,济南联通围绕聚焦战略,打响了渠道建设战役。 为快速提升市场覆盖面,李今根据多年的工作经验,提炼出“三引导”的工作模式。维系老用户,引导代理商电话外呼营销,给用户送上联通新政策的实惠;拓展新用户,引导代理商建立微信公众平台和微信群,用贴心服务老用户带来新用户;引领终端为王理念,通过沃易购平台帮助代理商优化采购环节,减低成本,增加盈利。“三引导”的推广,让业务收入逐月攀高,低效能店面为零。李今也成为了代理商最受欢迎的“好帮手”。

一位代理商说:“去年我的店面拆迁了,李今帮我多处跑店、选址,最终建起了新店。开业炒店期间帮我搭帐篷、摆放促销产品,她还帮我调取了周边宽带和手机合约到期用户及需要换4G终端用户的资料,教我电话外呼的话术和方法。现在新老客户增多了,业务量从每月20户增长到60户,我很感激她。”

渠道经理的工作,不仅仅是政策层面的上传下达,还必须是业务方面的专家,营销的行家。公司主推的冰激凌套餐,有的代理商不太明白,她就拿着整理的明白纸和推广技巧到店里手把手地教。有的代理商担心购置手机后会再降价,不敢多进。李今就帮助协调供货商,给提供价保手机,解决了他们的后顾之忧。

代理商遇到的问题五花八门,但只要摆在李今面前,她总是第一时间想方设法帮助解决。她白天一家一家走访,晚上加班制定帮扶计划,在她有温度的支撑服务下,渠道门店旧貌换新颜,业务发展连续三年实现翻番。

习近平总书记在谈到如何与民营企业家打交道时强调指出,要守住底线、把好分寸,要清白、纯洁,不能有贪心私心,不能以权谋私,不能搞权钱交易。李今作为渠道经理,代表企业与渠道商打交道,一直就是按照总书记的要求去做的。

有一次,一个渠道商超额完成了任务,向李今申请佣金和奖励。当李今核查后,发现数据不符,不予批准。这个渠道商悄悄对李今说“通融一下把,拿到奖励我分你一半”。谁知李今勃然大怒,“清白做人、踏实做事是我做人的信条,联通人靠的是服务、品质和信誉创造财富,而不是靠歪门邪道”。

为适应不断变化的市场需求,李今和她的团队,每天奔波于网点与代理商之间,全方位进行重点业务的培训和宣贯,指导他们转换营销策略和模式,及时跟上市场发展的需求。在她的带动下,七里山渠道中心成立了培训团队、支撑团队、外呼团队。通过团队协作,业务创新,服务提升,七里山渠道中心的业务发展逐年提升,业务收入、市场效能均名列全市第一。2016年济南市中区渠道收入完成7357.18万,占市中区移网业务收入的59.09%,完成率达到130.89%,对移网收入完成起到了明显的拉动作用。

问渠那得清如许,为有源头活水来。李今,一个平凡的渠道经理,以她的睿智、激情、勤勉,连结起公司与代理商“合作共赢”的纽带。